Klantenservice

Hoe kunnen wij u verder helpen?

Afspraak maken

    captcha

    Adreswijziging

      captcha

      Klacht

        Kijk hier voor onze klachtenprocedure.

        captcha

        Contact

          captcha

          Bezoekadres
          Zadelmakerstraat 140
          1991 JE Velserbroek

          Correspondentieadres
          Postbus 2085
          1990 AB Velserbroek

          KvK 34095053
          Wft 12007383

          Telefonische bereikbaarheid
          Werkdagen tussen 08.30 en 17.00
          Maximale wachttijd 120 seconden
          Geen keuzemenu
          023 520 15 00
          (Lokaal tarief)


          Heeft u een vraag? Dan raden wij u aan om eerst contact op te nemen met uw assurantieadviseur.
          Zij zijn voor u het eerste aanspreekpunt voor uitleg of advies over uw verzekeringen en het melden van een schade.

          Ook in geval van nood of buiten kantoren uren kunt u contact opnemen met uw adviseur.

          Bij contact met ons bedrijf vinden we het belangrijk dat u vooraf weet binnen welke termijn u onze reactie mag wachten.
          Bekijk onze reactietermijnen.



          Verzekeringen

          offertes, wijzigingen, productinhoudelijk

          verzekeringen@felison.nl

          Polisinformatie

          informatie over uw polis

          polis@felison.nl

          Schadeafhandeling

          schade melden en vragen over afhandeling

          schade@felison.nl

          Verzuim

          verzuimadministratie, helpdesk Verzekeringsinzicht

          verzuim@felison.nl

          Factuur en betalingen

          vragen over facturen

          financien@felison.nl